Корзина
238 отзывов
Дорогие друзья! Мы начали работать до 20-00 часов.ПОДРОБНЕЕ
+7 (903) 006-10-21
+7
903
961-03-94
+7
903
153-56-60
ОКНА ДЛЯ ДОМА - ПАНОРАМА ДЛЯ ЛЮДЕЙ!
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Как узнать, какая фурнитура установлена в металлопластиковых окнах?

    Человеку профессионально не имеющего дело с изготовлением или монтажом металлопластиковых окон, не так просто разобраться и знать все тонкости, а тем более обозначения. Но для того чтобы приобрести подходящие именно для ваших окон фурнитуру или комплектующие, знать некоторые обозначения необходимо!

    Фурнитура всех производителей маркируется логотипом компании. Для того чтоб определить какая фурнитура установлена у Вас, откройте металлопластиковое окно или дверь и внимательно осмотрите механизм на торце створки.

    На рисунке показано металлопластиковое окно с фурнитурой maco (мако), о чем говорит логотип этой компании на фурнитуре над блокиратором ошибочного действия.

    Ниже приведены изображения (клеймы) некоторых торговых марок, которые вы можете найти на своей фурнитуре.

    roto_logo.jpg

    Рото (Roto)

    Германия

    sigenya.jpg Cигения ауби (Siegenia AUBI) tmbs.php.jpg Шуко (SCHÜCO)
    winkh.jpg Винк хаус (WINK HAUS) Мако (MACO) gu.jpg ГУ (GU)
    vinaks.jpg Винакс (VINAKS) vorne.jpg Ворне (VORNE) hau.jpg ХауТау (HAUTAU)
    hahn.jpg Доктор Хан (Dr. Hahn) giesse.jpg Джезе (GIESSE) geze.jpg Гец (GEZE)
    anuba.jpg Ануба (ANUBA) fuhrb.jpg Фур (FUHR) kfv.jpg КФВ (KFV)

    Аккадо (Accado)

    Турция

           
  • Могу ли я, заменить уплотнитель на окнах на иной, более толстый или универсальный?

    Из новостроек очень часто поступают звонки, в которых заказчики просят заменить уплотнитель на окнах. Если рассуждать логически, то это покажется верным, ведь когда уплотнитель продувается ― значит необходимо установить уплотнитель более толстый. Поэтому владельцы подобных пластиковых окон так и поступают, когда занимаются устранением оконных продуваний самостоятельно. Обычно они приобретают самоклеющийся уплотнитель в строительном магазине или на рынке и приклеивают по контуру оконной рамы.

    Продувание от такого оконного ремонта меньше не становиться, потому что основную проблему, связанную с прогибом створки окна этим не решить, лишь увеличивается нагрузка на оконную петлевую группу, а также фурнитуру, окно начинает закрываться тяжелее, что впоследствии приводит к поломке оконной фурнитуры. Хотелось бы дать совет, подбирая фирму для ремонта пластиковых окон, знайте, обнаружив в прайс-листе данной компании строку с предложением по «подклейке уплотнителя» либо фразу «мы заменим уплотнитель окна на более толстый», следует поостеречься прибегать к услугам подобных фирм. Иначе, впоследствии Вам придется потратиться на дополнительный ремонт окон. 

    Сегодня можно столкнуться с предложением заменить уплотнитель для пластиковых окон на EUROSTRIP ― якобы «универсальный ремонтный силиконовый уплотнитель». Важно знать, что уплотнитель ЕВРОСТРИП и уплотнитель самоклеющийся для окон и дверей, предназначается лишь для ремонта деревянных окон старого образца и вовсе не предназначен для применения в современных пластиковых окнах. Существуют «специалисты», которые могут предложить установку уплотнителя от окон «КВЕ» для окон «REHAU» либо «VEKA», объясняя это тем, что он «потолще» и «пошире». Делать подобное не рекомендуется, так как немецкие инженеры, разрабатывая данные оконные системы, заботились, о том, чтобы все комплектующие производителей  ― конкурентов не были пригодны для их систем. Исключения встречаются, только среди российских и турецких клонов профильных немецких систем. К примеру, для окон «КВЕ» ― подойдут «Novotex», «VITRAGE», «Proplex» и подобные, а для систем «Rehau» ― подходят «MONTBLANC». В указанных случаях возможна полная взаимозаменяемость. Необходима особая осторожность, когда Вам сообщают, что подъедут и поменяют оконный уплотнитель, не спрашивая, какова марка профиля окон, потому что величина зазора между створкой и рамой у различных профильных оконных систем может колебаться от двух до семи мм, вот поэтому и не существует совершенно универсального уплотнителя пластиковых окон.

  • Скажите, как мне вас найти? Сделайте баннер или указатель магазина, полчаса его искали...

    На нашем сайте, на странице "Контакты и схема проезда", можно подробно ознакомится со схемой проезда к нашему магазину, также там имеется ссылка на "Яндекс-Карты" с местом расположения магазина. Уменьшив масштаб этой карты, можно посмотреть, как пройти или проехать до нас хоть из центра Москвы, хоть из славного города Вологда, а при необходимости распечатать схему пути на принтере. 
    По поводу вашего предложения, установить "баннер или указатель" ― мы работаем над этим вопросом, но в связи с независящими от нас причинами, правилами о рекламе, месторасположением магазина и др., это вызывает определенные трудности. Но мы будем стараться делать всё возможное для удобства и упрощения поиска нашего магазина.

    Так же, несколько фотографий для лучшего поиска.

     

  • Почему, мне не перезвонили, после оформления заказа через сайт?

    Уважаемые покупатели! При оформлении заказа через форму на нашем сайте, просим Вас внимательно заполнять контактные данные - проверьте правильно ли указан номер Вашего телефона. Если данные заполнены не правильно, что случается довольно часто - не хватает цифр, перепутаны цифры и т.д., мы не сможем Вам позвонить, подтвердить заказ и согласовать детали.

    Так-же просим указывать актуальный адрес электронной почты, если случайно контактный телефон указан неверно или временно недоступен, подтверждение заказа отправляется на адрес Вашей электронной почты, обязательно проверяйте его.

    При простом заказе (не более 3-х позиций, отсутствие доставки, отсутствие товара требующего нарезки и т.д.) и если не нажата кнопка "Перезвоните мне", подтверждение заказа идет автоматически только на электронную почту. 

social-icon
social-icon
social-icon
Loading...